Претензий на работу оператора российской почтовой сети стало в 2 раза меньше.
Как сообщили в пресс-службе «Почты России» не последнюю роль в улучшении качества обслуживание сыграла новая технология работы с претензиями.
Так, на сообщения, оставленные в соц. сетях сотрудники почтамта реагируют в течение одного часа, а онлайн-консультант откликается на запрос в течение 11 секунд.
Благодаря оперативности значительную часть вопросов удается урегулировать на начальном этапе.
Чаще всего клиентов национального почтового оператора интересует информация об установленных тарифах и сроках пересылки — на такие запросы приходится половина обращений.
Islam-Today.
Социальные комментарии Cackle
Исследование "Индекса религии и атеизма", проведенное WIN-Gallup International, собрало данные из 57 стран для того, чтобы выяснить наиболее религиозные и атеистические страны мира
Русское слово «тщеславие», образованное сложением двух других слов «тщетный» и «слава» наиболее точно отражает суть этого понятия – «тщетная слава», стремление к ее обретению. Тщеславие – социально-психологическое свойство личности, в котором выражается высокомерие, переоценка своих возможностей, стремление к почету и славе. Следовательно, тщеславие, гордость, высокомерие, честолюбие – родственные качества, в равной мере губительные для души человека, так как наличие хотя бы одного из них открывает путь и другим.
Рассказывая о праведных рабах Аллаха, почтенный Пророк (да благословит его Аллах и приветствует!) сказал...
С древнейших времен крыши в форме куполов были широко распространены на Ближнем Востоке. Причиной тому отсутствие достаточного количества древесины. Очень легко сложить потолок из глиняных кирпичей, либо постепенно сдвигая их внутрь, либо укладывая их в круги с уменьшающимся диаметром. Есть еще и гипотеза о влиянии кочевников с их шатрами. Купола в архитектуре широко использовались ещё римлянами и византийцами.
Каждый правоверный ежедневно должен не менее 100 раз произнести тахлиль. Ведь человек, произнесший хотя бы один раз в жизни эти слова, даже ввергнутый в...
Мисвак – отличное натуральное средство для ухода за зубами и сохранения их красоты. Как правило, мисвак делают из дерева арак, оливкового дерева и дерева грецкого ореха.
Нам известно, что конечная цель Всевышнего это определение нас в райской обители. Никто не останется вне её. Верно, ли я полагаю, что и Иблис тоже обретёт своё место в Раю? Волею Всевышнего на него наложена огромная работа, следовательно, и плата будет соответствующая.
Вопрос: в последнее время из-за внутренних переживаний не могу уснуть. Посоветуйте, пожалуйста, что-нибудь для чтения перед сном.